Regulamin


REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż mebli za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. Regulamin nie narusza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

II. DANE SPRZEDAWCY

P.H.U. ART Leszek Małyszek
Adres: Lipowa 4, 64-010 Jerka
NIP: 698 181 40 75
Kontakt: +48 794 717 600


III. DEFINICJE

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem wskazanym przez Sprzedawcę.
  2. Sprzedawca – ART Leszek Małyszek.
  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  5. Użytkownik – każdy korzystający ze Sklepu.

IV. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z Internetem, aktywny adres e-mail oraz aktualna przeglądarka internetowa.


V. ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia składa się poprzez stronę internetową Sklepu lub kontaktując się ze Sprzedawcą.
  2. Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
  3. Potwierdzenie zamówienia następuje mailowo lub telefonicznie.
  4. Informacje podane przy produkcie (cena, opis, termin dostawy, koszt dostawy) są wiążące w chwili złożenia zamówienia.
  5. Umowa zostaje zawarta:
    – przy płatności online – w momencie akceptacji transakcji przez Przelewy24,
    – przy płatności przy odbiorze (jeśli dostępna) – w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  6. Produkty dostępne w magazynie dostarczane są w 2–7 dni roboczych.
  7. W razie niedostępności towaru Sprzedawca informuje Klienta i dokonuje zwrotu w ciągu 14 dni.
  8. Zamówienie można anulować do chwili wysyłki/dostawy.
  9. Do zamówienia dołączany jest paragon lub faktura na życzenie.

VI. CENA I PŁATNOŚĆ

  1. Wszystkie ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają VAT.
  2. Sklep może zmieniać ceny oraz wprowadzać promocje.
  3. Dostępna metoda płatności: Przelewy24.
  4. Koszt dostawy każdego produktu podawany jest indywidualnie przy danym towarze i zależy od gabarytów oraz lokalizacji.
  5. W przypadku przedpłaty Klient ma 7 dni na dokonanie płatności.

VII. DOSTAWA (SPRZEDAWCA DOSTARCZA SAM)

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie przez Sprzedawcę własnym transportem.
  2. Termin dostawy ustalany jest z Klientem telefonicznie.
  3. Standardowa dostawa odbywa się w ciągu 2–7 dni roboczych, o ile nie ustalono inaczej.
  4. Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym ustaleniu.
  5. Klient zobowiązany jest do odebrania towaru w umówionym terminie.
  6. Klient powinien sprawdzić stan mebla przy odbiorze; ewentualne uszkodzenia należy zgłosić kierowcy i Sprzedawcy.
  7. Usługi wniesienia i montażu mogą być dodatkowo płatne (jeśli dostępne).

VIII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Reklamacje towaru

  • Reklamacje zgłasza się mailowo lub telefonicznie pod adresem:
    • E-mail: artlm@wp.pl
    • Telefon: +48 794 717 600
  • Należy się dołączyć dowodu zakupu (paragon lub faktura).
  • Wady transportowe należy zgłaszać przy odbiorze towaru lub niezwłocznie po nim.
  • W przypadku konieczności odesłania mebla:
    • przy wymianie lub odstąpieniu od umowy – koszty pokrywa Klient,
    • przy naprawie lub obniżce ceny – mebel pozostaje w miejscu, gdzie się znajduje.
  • Reklamacje dotyczące działania sklepu internetowego są rozpatrywane w ciągu 14 dni.

2. Prawo odstąpienia od umowy (tylko dla konsumentów)

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia towaru.
  • Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać:
    • mailowo na adres: artlm@wp.pl
    • lub pisemnie na adres Sprzedawcy: P.H.U. ART Leszek Małyszek, 64-010 Jerka
  • Towar powinien być zwrócony w stanie niepogorszonym.
  • Koszt odesłania mebla pokrywa Konsument.
  • Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się do momentu odbioru zwracanego mebla.
  • Prawo odstąpienia nie przysługuje przy meblach wykonywanych na wymiar lub produktach personalizowanych.

3. Adres do zwrotu produktów

  • Adres zwrotu: P.H.U. ART Leszek Małyszek, Lipowa 4, 64-010 Jerka

IX. REKLAMACJE

1. Rękojmia za wady

  1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym.
  2. Reklamacje zgłasza się mailowo lub telefonicznie.
  3. Zaleca się dołączenie dowodu zakupu.
  4. Wady transportowe powinny zostać zgłoszone przy odbiorze lub niezwłocznie po nim.
  5. W przypadku konieczności odesłania mebla:
    – przy wymianie lub odstąpieniu koszt pokrywa Sprzedawca,
    – przy naprawie lub obniżce ceny – Klient udostępnia mebel w miejscu, gdzie się znajduje.

2. Reklamacje dotyczące działania Sklepu

  1. Klient może zgłaszać zastrzeżenia dotyczące działania strony.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin może być aktualizowany, jednak zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Koszyk
0

Subtotal